artoos group is dé one-stop-shop voor on- & off-line bedrijfs- en marketingcommunicatie. We hebben een rijk verleden en ongeëvenaarde expertise als drukkerij, maar tegenwoordig helpen we bedrijven van A tot Z bij de uitvoering van hun marketing- en communicatie-acties: van strategisch advies over ontwerp & grafische vormgeving tot productie van drukwerk, met logistieke oplossingen erbovenop. En dit doen we ook met ons marketing support platform, mooose (SaaS). We bedienen hiermee een brede waaier aan klanten, zowel binnen de overheid als in privé-bedrijven. De kans dat je ons werk zonder het te weten al eens in je handen hebt gehad is groot!
Ons gemotiveerde team levert vanuit onze hoofdzetel in Kampenhout snel & efficiënt communicatieoplossingen van hoge kwaliteit. En wanneer je de artoos group familie vervoegt, dan staan we met 130 collega’s klaar om jou hartelijk te verwelkomen.
Kampenhout
Het doel van deze functie:
Jij zal het mooose accountmanagers team ondersteunen en administratief bijstaan. Jij zal hen helpen om onze klanten nog meer loyaal te maken door onze mooose services en oplossingen in de verf te zetten en voor onze klanten mee op te volgen. Samengevat zal jij, in deze belangrijke ondersteunende functie, samen met de mooose collega’s bouwen aan een marketing platform op maat van de klanten en help je de toegevoegde waarde mee op te bouwen door je opvolging en support.
Hoe ziet jouw dag er dan uit?
- Jij begint de dag met een glimlach en stapt binnen in de dynamische werkomgeving van artoos. Je weet dat je ook vandaag jouw mooose collega’s zal kunnen helpen. En dat geeft je energie.
- Iemand van het team vraagt iets over een product in verband met een dringende klantenvraag waarbij zij jouw hulp erg op prijs stelt. Je bespreekt het samen even en jij komt met het gedetailleerd antwoord. Je neemt graag het complimentje van je collega in ontvangst.
- Je hebt een meeting met enkele collega’s om een nieuwe mooose klant te implementeren. Het vraagt wel wat administratieve opvolging van jouw kant, maar dat vind je net zo fijn. Als jouw administratie tot in de puntjes in orde is, help je de collega’s en de klanten. En daar doen we het voor bij artoos.
- Terug aan je bureau, bereid je de volgende facturatieronde voor. Op die manier staat alles tijdig klaar. Want onze services en oplossingen, en ook jouw bijdrage aan de toegevoegde waarde, mogen door de klanten gewaardeerd worden. Trots dat jij je steentje kan bijdragen aan een gezond bedrijf.
- Na je lunch en een korte opvolgingsmeeting met de collega’s, werk je nog enkele configuraties in het ERP systeem af zodat de mooose bestellingen vlekkeloos kunnen doorgaan naar onze productie. Je werkt hiervoor nauw samen met de collega’s van mooose accountmanagement, van het software team en met de collega’s van andere afdelingen. Je voelt dat iedereen ook energie krijgt van de samenwerking met jou. En dat geeft jou dan weer energie!
- Op het einde van de dag kijk je even terug op de dag en vertrek je met de glimlach huiswaarts.
En dus is jouw profiel:
- Je bent klantgericht, proactief en enthousiast
- Je bent een problem solver en kan prioriteiten leggen
- Je hebt een hands on mentaliteit, zeker met betrekking tot administratie
- Je vindt het best leuk om niet altijd te weten wat de dag weer zal brengen
- Je hebt affiniteit met software en drukwerk
- Je werkt graag in teamverband, bent collegiaal en hebt een positieve ingesteldheid
- Je kan je vlot mondeling en schriftelijk uitdrukken in het Nederlands en Frans
- Je bent vertrouwd met Word, Excel en PowerPoint en leert vlot nieuwe software aan
En wat krijg jij in ruil voor al deze kwaliteiten?
- Een voltijdse of 4/5e vaste functie in een dynamisch en snelgroeiend communicatiebedrijf
- Je maakt deel uit van een gedreven team. Onze 3 mooose Accountmanagers zullen jou opleiden in onze interne systemen
- Een aangename werkomgeving op kantoor in Kampenhout en mogelijkheid tot telewerk
- Een gevarieerde, uitdagende job-inhoud met ruime verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden
- Een marktconform salaris met tal van extra-legale voordelen
Herken je jezelf in bovenstaand profiel?
Is het moeilijk om je enthousiasme in te tomen nu je tot hier hebt gelezen?
Dan word jij misschien wel onze nieuwe Customer Service Expert!
Hou je vooral niet in en stuur als de bliksem je CV en motivatiebrief naar jobs@artoosgroup.eu of stel gerust je vragen indien nodig.
Tot binnenkort?