Au cours de la première vague de la crise du coronavirus, AG Insurance a largement utilisé mooose, la plate-forme avec laquelle son réseau de courtiers commande des supports marketing. An Jacobs, responsable Digital Business Development chez AG Insurance, s’en explique.

Pourquoi utilisez-vous mooose?
An:
“Mooose est connu de nos courtiers d’assurance indépendants sous le nom de notre boutique en ligne Starget We Activate. C’est par cet outil que nous stimulons leur marketing local et numérique. Ils peuvent commander toute une panoplie de matériel marketing via ce webshop : des affiches personnalisées pour leur vitrine, des shorts de cyclisme pour parrainer une équipe cycliste ou même un nouveau site Web.”

Le nombre de commandes a explosé ces derniers mois?
R: “Au début de la crise corona, notre direction a voulu mettre à la disposition de nos courtiers un approvisionnement en « matériel covid19 » dans un délai très court. J’en ai parlé à Natalie et le projet a été immédiatement mis en route. Ce que j’apprécie chez artoos, c’est qu’ils peuvent nous apporter un soutien complet. Il suffit de leur dire “Nous avons une idée” et ils la prennent en main, l’articulent, et, en un rien de temps, nous proposent un projet et un développement. Avec une facturation claire, et même éventuellement des partenaires externes.
Nous avons donc pu réagir très rapidement. Une section de «matériel de protection Covid19» a été créée dans mooose et nous y avons proposé un certain nombre d’articles. D’abord des affiches personnalisables que les agents pouvaient disposer à la fenêtre de leur bureau, mais aussi du gel hydroalcoolique dont les courtiers pouvaient personnaliser l’étiquette, des autocollants de sol pour le bureau, un présentoir en carton avec les précautions corona les plus importantes et enfin également des écrans plexi à placer au bureau – avec un très discret «AG Insurance, supporter of your life».
Tout ce matériel s’est trouvé très rapidement en ligne et a connu un énorme succès. Cette disponibilité a été très appréciée de nos courtiers.”

Et il y a déjà une nouvelle campagne en cours?
R: “Oui. Pour la période de fin d’année, nous travaillons sur une campagne similaire sur le thème de la fin d’année. Nos courtiers pourront, via mooose, commander des cartes de Noël mais aussi des autocollants spéciaux pour égayer leurs fenêtres, portes et écrans en plexi avec une ambiance de Noël. Nous allons également collaborer avec une société spécialisée dans les cadeaux promotionnels pour mettre à leur disposition une sélection de gadgets via mooose. Il est plus facile, tant pour nous que pour nos courtiers, que tous nos partenaires puissent proposer leurs articles sur une seule et même plateforme.”

Un petit plongeon, suivi d’un redressement
Chez artoos, nos chiffres sont également éloquents. Dès le mois de mars, nous avons enregistré un  repli de nos commandes via mooose. Un plongeon a suivi en avril. Mais à partir de mai, le nombre de commandes a repris une tendance haussière et, après quatre semaines, les webshops de tous nos clients tournaient aussi bien qu’avant la crise. En ajoutant des articles «corona» à leur boutique, comme l’a fait AG Insurance, les entreprises avaient la possibilité de réagir rapidement à l’actualité. Leur réseau a pu commander immédiatement du matériel de communication adapté et des gadgets en ligne via mooose. Et ces articles ont pu être livrés précisément où le client le désirait: au bureau ou à la maison – idéal en période de télétravail!

Vous aussi vous voulez démarrer rapidement l’expérience mooose? Prenez contact avec nous.